Leírás
Az utóbbi évtizedben számos könyvben, és országszerte nagy sikerrel tartott előadásain osztja meg közönségével a viselkedéskultúra témakörében hatalmas elméleti tudását, gazdag gyakorlati tapasztalatait. Előadásainak sok ezer résztvevője – diákoktól a felső vezetőkig – élvezhette sajátos humorát, kedvességét, és az átadott ismeretek révén szerezhetett magabiztosságot nemcsak hivatalos, de hétköznapi életének megannyi területén is.
Eddig megjelent könyvei (Protokoll – az életem, Mindennapi maceráink, A nyilvánosság kelepcéi, Viselkedéskultúra – és egy kis protokoll) főként a mindennapi és a hivatalos viselkedés általános szabályainak megismerésében segítették olvasóit. Most egy speciális területen, a szállodaiparban és turizmusban dolgozók számára foglalta össze azokat a tudnivalókat, amelyek elsajátításával a legkényesebb vendég elvárásainak is meg tudnak felelni.
Ez a kézikönyv kiemelten foglalkozik a gyógyturizmus területeivel, de haszonnal forgathatja mindenki, aki vendéglátással foglalkozik, a falusi turizmustól a luxusszállodáig. És persze azok számára sem haszontalan olvasmány, akik vendégként érkeznek valahová. Mindez szakszerűen, közérthetően, finom humorral fűszerezve – úgy Görög Ibolyásan.
